Énergie

Mieux consommer l’énergie grâce à l’IA

Client

Total Energie

Objectif

Favoriser une meilleure consommation d’énergie en consommant moins et en consommant au bon moment. La pertinence de cette IA réside dans le fait que chaque foyer ait son propre modèle qui corresponde précisément à son profil de consommation. Cette prouesse technologique a été rendue possible grâce à l’utilisation de la technologie Craft ai permettant un passage à l’échelle phénoménal de la solution. L’accès au service requiert un consentement préalable de l’utilisateur et toutes les informations collectées sont soumises au plus strict respect de la RGPD.

Solution Craft AI

La solution proposée est une IA qui alimente le chatbot conversant avec les utilisateurs de l’application mobile. Il aide les clients à comprendre et à réduire leur consommation d’électricité. Basée sur l’historique de consommation de chaque individu ainsi que sur la météo ou le calendrier, la solution est capable de prédire avec une grande précision la consommation énergétique attendue d’un foyer. Si un écart est détecté entre la consommation attendue et la consommation réelle, l’IA alerte l’utilisateur.

Mais puisqu’il s’agit d’IA explicable, l’outil ne se contente pas de déclencher une alerte mais est capable d’expliquer précisément à l’utilisateur ce qui dysfonctionne sur son réseau électrique et de le conseiller. “

Votre consommation a augmenté de 30% depuis la semaine dernière. C’est inhabituel pour vous. J’ai observé une consommation anormale dans la cuisine. Vous pourriez dégivrer votre frigidaire.”

Le coach aide également les clients à optimiser leurs heures pleines / heures creuses lorsqu’il détecte une mauvaise utilisation des tranches horaires.

“Le plus remarquable est que l’assistant réduit en moyenne la consommation de nos clients de 5% !”

Eurydice Lafferayrie
CDO @ Total Direct Energie

Résultats

92%
des utilisateurs de l’application satisfaits
50%
ont changé leurs habitudes de consommation
-5%
de consommation d’énergie
+30%
de rétention sur l’application

Chiffres clés

• Nombre d’utilisateurs actuels : 100K

• Nombre de modèles d’IA : 100K

• Potentiel: 4 millions de personnes

Données utilisées

• Consommation électrique de chaque foyer
avec un  pas de temps de 30min (Linky)

• Détail de consommation des principales
sources (Chauffe-eau, Chauffage, Frigidaire…)

• Données météorologiques

• Jours fériés / vacances scolaires

Nos solutions

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